رویه ارسال سفارشات در فروشگاه اینترنتی اونس | onns
به منظور اطلاع از رویه ارسال سفارشات، در ادامه توضیحاتی به مشتریان عزیز ارائه می شود.
- در صورت ثبت سفارش بالای 3 میلیون تومان، هزینه ارسال سفارش با پست پیشتاز برای شما به صورت خودکار رایگان محاسبه خواهد شد.
(در صورتی که مبلغ سفارش شما بیشتر از 3 میلیون تومان باشد، و شما روشهای ارسال دیگری (تیپاکس یا ارسال سریع) را انتخاب فرمائید، هزینه ارسال بر عهده مشتری و بهصورت پسکرایه یا پرداخت در مقصد خواهد بود.) - تمامی سفارشات از فروشگاه مرکزی واقع در دامغان ارسال می گردد.
- تمامی محصولات پس از ثبت سفارش و تکمیل فرایند خرید در فروشگاه اونس به سرعت دسته بندی و آماده ارسال می شوند.
با این حال روند ارسال سفارشات ممکن است بین 3 الی 7 روز کاری ( 3 تا 4 روز کاری برای مشتریان ساکن تهران و 4 الی 7 روز کاری برای مشتریان ساکن شهرستان) زمان بر خواهد بود.
(روز کاری به معنای روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است.) - فروشگاه اینترنتی اونس به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
- ارسال سفارشات از 3 طریق (پست جمهوری اسلامی، تیپاکس و ارسال سریع به تهران و کرج) امکان پذیر خواهد بود.
(انتخاب روش ارسال بر عهده شما میباشد.) - هنگام دریافت سفارش خود به مامورین پست، کارت شناسایی معتبر ارائه دهید.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- هنگام تحویل بسته پستی از پلمپ و سالم بودن کارتن اطمینان حاصل کنید ، درصورت پارگی یا باز بودن کارتن از تحویل گرفتن آن خودداری کنید و درخواست کنید تا بسته به فروشگاه اینترنتی اونس مرجوع شود.
- در صورت برگشت خوردن مرسوله، هزینه پستی ارسال مجدد سفارش دریافت خواهد شد.